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En Allemagne

En République fédérale d'Allemagne, ta participation aux frais de livraison s'élève à 4,94 EUR jusqu'à un poids de colis de 31 kg. En cas de dépassement de chaque limite suivante de 31 kg, des frais de livraison supplémentaires s'appliquent à hauteur du montant de base. Le Expédition standard en Allemagne à partir de 99 EUR est GRATUIT. 

Information importante concernant l'envoi d'effets de signalisation et de feux d'artifice (valable uniquement pour l'Allemagne) : Les effets de signal sont envoyés toute l'année, les feux d'artifice sont envoyés chaque année à la date limite légale. Pour toutes les commandes contenant des effets de signalisation, les frais d'expédition s'élèvent à 24,99 EUR pour le transport express de marchandises dangereuses.

En dehors de l'Allemagne

  • France, Benelux (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas)

    La participation aux frais d'envoi dans ces pays est de 9,99 EUR jusqu'à un poids de paquet de 31kg. En cas de dépassement de chaque limite suivante de 31kg, des frais d'expédition supplémentaires s'appliquent à hauteur du montant de base. A partir de 99,00 EUR, nous livrons sans frais d'expédition.

  • Autriche

    La participation aux frais de livraison dans ces pays est de 9,99 EUR jusqu'à un poids de paquet de 31kg. En cas de dépassement de chaque limite suivante de 31kg, des frais d'expédition supplémentaires s'appliquent à hauteur du montant de base. À partir de 99 EUR d'achat, nous livrons sans frais d'expédition.

  • Espagne

    La participation aux frais de livraison dans ces pays est de 12,99 EUR jusqu'à un poids de paquet de 31kg. En cas de dépassement de chaque limite suivante de 31kg, des frais d'expédition supplémentaires s'appliquent à hauteur du montant de base. À partir de 149,00 EUR, nous livrons sans frais d'expédition.

  • Tous les autres pays de l'UE (sauf la Croatie et la Lettonie)

    La participation aux frais de livraison dans ces pays est de 12,99 EUR jusqu'à un poids de paquet de 31kg . En cas de dépassement de chaque limite suivante de 31kg, des frais d'expédition supplémentaires s'appliquent à hauteur du montant de base. À partir de 149,00 EUR, nous livrons sans frais d'expédition.

  • Liechtenstein, Suisse, Norvège

    La participation aux frais d'envoi dans ces pays est de 17,99 EUR+ 0,55 EUR jusqu'à un poids de colis de 31kg. En cas de dépassement de chaque limite suivante de 31kg, des frais d'envoi supplémentaires s'appliquent à hauteur du montant de base. À partir de 199,00 EUR, nous livrons sans frais d'expédition.

  • Kazakhstan, Turquie, Ukraine, Croatie, Moldavie, Bosnie-Herzégovine, Israël, Tunisie

    La participation aux frais de livraison dans ces pays est de 24,99 EUR jusqu'à 1 kg, avec un supplément de 1,50 EUR par kg supplémentaire. 

  • Argentine, Australie, Bulgarie, Canada, Chili, Chine, Guyane & Polynésie française, Estonie, Guadeloupe, Hong Kong, Japon, Corée du Sud, Lettonie, Malte, Martinique, Melilla, Mexique, Monaco, Mongolie, Nouvelle-Calédonie, Nouvelle-Zélande, Réunion, Arabie saoudite, Afrique du Sud, Taiwan, Tchad, Émirats arabes unis.

    La participation aux frais de livraison dans ces pays est de 29,99 EUR jusqu'à 1 kg, avec un supplément de 3,50 EUR par kg supplémentaire.

  • USA

    La participation aux frais d'envoi dans ce pays est de 48,99 EUR jusqu'à 1 kg, avec un supplément de 3,50 EUR par kg supplémentaire.
    Le prix a été fortement augmenté en raison de la situation actuelle des services d'expédition.

Livraison/livraison partielle

Nous livrons dans les 3 jours ouvrables. Tu trouveras les éventuelles exceptions sur la page de chaque produit.
En cas de livraison partielle, tu n'auras pas de frais de port supplémentaires. Les livraisons supplémentaires sont envoyées sans frais de port.

Service de livraison en 24 heures

  • commandé aujourd'hui avant 15h00 - livré demain ! C'est garanti !
  • n'est valable qu'en Allemagne (à l'exception des îles allemandes et de Feldpost), l'adresse de livraison est alors valable.
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Aperçu des frais d'envoi DHL Express

Service

Coûts

Livraison express jusqu'à 12h00 Forfait de base*.
Livraison express jusqu'à 10h30 Forfait de base* plus 8,00 EUR 
Livraison express jusqu'à 09:00 Forfait de base* plus 19,00 EUR 
Livraison express le samedi Forfait de base* plus 8,00 EUR 

*Le forfait de base par envoi express DHL est de 21,94 EUR par colis.

Garantie de livraison

  • Livraison garantie à l'heure de ton choix (avant 9:00, jusqu'à 10:30 ou jusqu'à 12:00) à la date indiquée.
  • en cas de livraison tardive, le supplément express est remboursé.
  • en cas de rupture de stock. Dans ce cas, tu seras bien sûr informé par téléphone ou par e-mail.
  • ne s'applique pas si la commande a été envoyée après 15h00.
  • ne s'applique pas si la livraison a été retardée en raison d'un commentaire enregistré dans le processus de commande.
  • s'applique en Allemagne (à l'exception des îles allemandes et de la poste militaire), l'adresse de livraison faisant foi.
  • Les jours fériés régionaux et fédéraux sont exclus de la garantie de livraison.
  • Les demandes de dommages et intérêts qui dépassent le remboursement des frais de livraison DHL Express sont exclues.
  • ne s'applique pas si un colis peut être livré en raison de la non-présence du client.
  • La garantie de livraison ne s'applique pas en cas de circonstances ou d'événements survenant en raison d'un cas de force majeure, d'une grève ou de toute autre raison indépendante de la volonté de l'entreprise ASMC.
  • ASMC se réserve le droit de modifier ou d'arrêter la garantie de livraison pour le service DHL Express lui-même à tout moment.

Assurance transport

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Avis de douane

En cas d'envoi dans un pays hors de l'UE, ta commande sera soumise à d'autres taxes ou frais (par ex. droits de douane) qui ne seront pas payés par notre intermédiaire ou facturés par nous, mais que tu devras payer directement aux autorités douanières ou fiscales compétentes. Pour plus de détails, contacte ces autorités.

Commande minimale

Le montant minimum de commande est de 15 EUR. Les frais de livraison sont exclus de cette somme.